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Welche zentrale Rolle das Thema Datenschutz für uns spielt, ist in den vergangenen Monaten der Corona-Pandemie deutlich geworden. Immer wieder wurde über die Kontaktnachverfolgung und die Auswirkungen auf Datenschutzrichtlinien diskutiert. Dabei war der Konsens selbstverständlich der, dass es personenbezogene Daten zu schützen gilt – dies ist auch für Unternehmen und ihren Briefversand essenziell. Denn sensible Daten von Kunden sollten nicht für Dritte zugänglich oder sichtbar sein.
Doch wie kann ein hohes Maß an Datensicherheit im Briefverkehr gewährleistet werden? Oft sind in einem Unternehmen verschiedene Abteilungen beteiligt, wenn Briefe versendet werden müssen. Manuelle Prozesse, wie das Kuvertieren, können die Datensicherheit erschweren. Deshalb bildet LetterXpress als Full-Service-Provider alle Leistungen von der Datenaufbereitung, über Druck, Kuvertierung und Frankierung mit eigenen Mitarbeitern und Maschinen ab. Die Produktion findet ausschließlich im eigenen Firmengebäude statt.
Die Briefe und die somit übermittelten personenbezogenen Informationen werden bei LetterXpress gemäß den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) behandelt. Darüber hinaus ist der Anbieter des hybriden Briefversands nach dem internationalen Standard für Datenschutz und der IT-Sicherheit DIN ISO 27001 zertifiziert.
Kein Teilbereich der Produktion wird einem externen Dienstleister übergeben. Die Zustellung erfolgt mit der Deutschen Post AG nach dem geltenden Briefgeheimnis. Bei LetterXpress ist der gesamte Prozess in den Händen des Unternehmens. Die Mitarbeiter sind über die besondere Verschwiegenheitspflicht für bestimmte Berufe (Berufsgeheimnisträger wie z.B. Ärzte, Rechtsanwälte oder Steuerberater), die über die in § 203 StGB geregelte Schweigepflicht hinausgeht, geschult.
Auch die Frage nach der sicheren Datenübertragung ist mit LetterXpress geklärt. Die von Ihnen übermittelten Daten, sowie deren Vertraulichkeit und Sicherheit, stehen an vorderster Stelle. Die Übertragung zu LetterXpress wird per HTTPS sichergestellt. Alle übermittelten Daten, werden über eine 256-Bit-SSL-Verbindung sicher verschlüsselt. Die Übertragung per LXP TREIBER ist durch TLS 1.2 verschlüsselt. Diese Routinen entsprechen internationalen Verschlüsselungszertifizierungen. Technologien, die beispielsweise beim Onlinebanking und den Online-Bezahlverfahren weltweit angewendet werden.
Für Rückfragen stehen Ihnen geschulte Experten vom Support-Team zum Thema Datenschutz und Datensicherheit immer zur Verfügung. Über das Support-Formular können Sie Ihre Anfrage jederzeit stellen.