Ein hybrider Briefversand hat nicht nur die Vorteile vereinfachter Arbeitsabläufe und der Kosteneinsparung, sondern kann auch in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit punkten.
Welche zentrale Rolle das Thema Datenschutz in Deutschland spielt, ist in den vergangenen Monaten der Corona-Pandemie mehr als deutlich geworden. Immer wieder wurde über die Kontaktnachverfolgung und die Auswirkungen auf Datenschutzrichtlinien diskutiert und gestritten. Dabei war der Konsens eigentlich immer der, dass es personenbezogene Daten zu schützen gilt – dies ist auch für Unternehmen und ihren Briefversand essenziell. Denn sensible Daten von Kunden sollten nicht für Dritte zugänglich oder sichtbar sein.
Wie kann ein hohes Maß an Datensicherheit im Briefverkehr gewährleistet werden? Oft sind in einem Unternehmen verschiedene Abteilungen beteiligt, wenn Briefe versendet werden müssen. Und auch manuelle Prozesse, wie das Kuvertieren, können die Datensicherheit erschweren. LetterXpress bildet als Full-Service-Provider alle Leistungen von der Datenaufbereitung, über Druck, Kuvertierung und Frankierung mit eigenen Mitarbeitern und Maschinen ab. Die Produktion findet ausschließlich im eigenen Firmengebäude statt,
Die Briefe und die somit übermittelten personenbezogenen Informationen werden bei LetterXpress gemäß den Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) behandelt. Darüber hinaus sind wir nach dem internationalen Standard für Datenschutz und der IT-Sicherheit DIN ISO 27001 zertifiziert.
Kein Teilbereich der Produktion wird einem externen Dienstleister übergeben. Die Zustellung erfolgt mit der Deutschen Post AG nach dem geltenden Briefgeheimnis. Bei LetterXpress haben wir den gesamten Prozess in eigenen Händen! Die Mitarbeiter sind auch über die besondere Verschwiegenheitspflicht für bestimmte Berufe (Berufsgeheimnisträger wie z.B. Ärzte, Rechtsanwälte oder Steuerberater), die über die in § 203 StGB geregelte Schweigepflicht hinausgeht, geschult.
Auch die Frage nach der sicheren Datenübertragung ist mit LetterXpress geklärt. Die von Ihnen übermittelten Daten, sowie deren Vertraulichkeit und Sicherheit, stehen für uns an vorderster Stelle. Die Übertragung zu LetterXpress wird per HTTPS sichergestellt. Alle übermittelten Daten, werden über eine 256-Bit-SSL-Verbindung sicher verschlüsselt. Die Übertragung per LXP TREIBER ist durch TLS 1.2 verschlüsselt. Unsere Routinen entsprechen internationalen Verschlüsselungszertifizierungen. Diese Technologien werden beispielsweise beim Onlinebanking und den Online-Bezahlverfahren weltweit angewendet.
Natürlich stehen Ihnen unsere geschulten Experten vom Support-Team bei Rückfragen zum Thema Datenschutz und Datensicherheit immer zur Verfügung. Über unser Support-Formular können sie Ihre Anfrage jederzeit stellen, die wir dann zeitnah beantworten.
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